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w 4 (一)经营方针与企业活动
1.经营方针是建立企业形象的基础
在企业活动中，经营方针所处的地位，如图所示。制订计划时，将经营者要建立的企业形象适切地溶入经营方针中，在公司内明示予全体员工知晓，以推动整个企业活动。否则，企业活动即成整天处于漫无目的，自由随意的状态。

2.经营方针是企业活动的全部总合
如图为企业活动及经营方针的关系图，经营分析可以说是实施计划和控制结果的实际业绩分析。经营方针明确地手册化后，这类分析的结果即出自于事实的评断，对一欲经营成功的企业来说是非常重要的。经营方针是经营方针，经营计划是经营计划，实施活动是实施活动，经营分析是经营分析，每个部分分别独立，清清楚楚，这几个项目巧妙地结合运用。如此一来，企业的各项活动即可紧密地结合在一些，成就一个成功的企业。

(二)基本经营方针和年度经营方针
1.基本经营方针
基本经营方针的特点，经营方针是企业最基本的思考方向文化，涵盖了基本文化、行业政策、人事政策等基本政策。历经漫长时间亦不改变的事业政策加以明示出来即基本经营方针。

2.年度经营方针
年度经营方针必须是非常具体而且容易了解的。
举例而言，下面的几个方针均是相当具体化的。
(1)下年度经营环境的因应原则(因应方针)
(2)下年度需达成的利益原则(利益方针)
(3)下年度需达成的损益原则(损益政策)
企业活动和经营方针的关系
(4)下年度需达成的销售原则(销售方针)
(5)下年度需达成的生产原则(生产方针)
(6)下年度需达成的工作原则(工作方针)
(7)下年度需达成的资金运用(资金方针)
(8)下年度需达成的人事原则(人事方针)
(三)年度经营方针的分类
经营者所负的一项重大责任是确立经营方针并彻底公示通知，然后明确目标，加以计划化，组织化，并付诸实行、检查、评价。
基本经营方针和年度经营方针的区别
那么，经营者所必须明确公示的方针是什么呢?那就是：
①经营的基本方针
②制品政策的利益方针
③价格政策
④推销方针
⑤信用政策
⑥流通政策
⑦财政政策
⑧生产方针
⑨资本政策
10人事方针
11劳务政策
12教育方针
13成本方针
大体上即是如此，其中心重点在于总括经营者处理经营的基本方针，以及利益方针与制品政策。这再从另一观点，即从人、物质、资金等因素来看，则为：

1.关于“人”的方针
若说“我们要实施尊重人格的经营”，或说“事业决定于人的因素，因此，我们公司要努力培养人才。”这种话，等于是空口说白话。因此，我们必须具体而明确地说“本年度的员工薪资方针，是要提高××%(或是××元)”，或是“全体员工数目以××名计算，依照年度计划所达成的业绩；将在年度中，从一般员工中提升×名于管理职位”等。有关人的方面的主要方针事项有：

(1)干部的数目、报酬、任免的方针
(2)有关权限与责任的方针
(3)有关赏罚标准的方针
(4)明白表示有何求之于员工的方针
(5)有关员工的薪资、录用、提升、退休、人事等方针
(6)有关各种制度、组织、管理的方针
(7)有关福利、保健、教育、训练的方针
(8)表明对经营者经营的态度
(9)有关全公司的主要例行事项的方针
2.关于“物的”方针
这类方针的最重要事项是，有关自己公司所经营的商品、制品、服务等的政策。秘决是要简明地推出“甲制品年度销售额必须达至××亿元，乙制品决定于年度内废止，丙制品须于边际利益率平均48%的前提下制订销售计划”的具体方针。

总之，任何企业都须依赖其所经营的商品、制品以及服务，然后才能收获利益，其发展也只有经由制品、商品，而后才发展。因此，我们可以说，现代的企业，只有倾力经营本身的商品、制品与服务之后，才能继续生存下去。若说人是运用物质、金钱，使之产生价值的一种存在，那么，物质就是金钱的变体，金钱就是衡量物质价值的尺度。总之，有关物的主要方针，就是制品的方针。

综合言之，有关物的方针就是：
(1)有关销售方针的
①明确公示制品政策
②制品销售价格的方针
③制品的利益方针
④销售费用方针
⑤销售方法方针
⑥销售促进方针
⑦销售组织方针
⑧销售量、销售金额方针及收账方针
⑨市场调查以及市场产品别占有率的方针
10公共关系政策方针
11有关处理退货与纠纷的方针
12有关生产品的生产方法，或是外制品、采购品的外制方法、采购方法等的方针
13在关销售相关方面事项，以及其调整方针
(2)有关制造方针的
①生产品种方针
②生产方法方针
③有关质量的方针
④有关成本的方针
⑤有关销售与生产相关事项的方针
⑥材料的调度方针
⑦生产能力(机械、人、外制)与年度生产量
⑧设备的方针(包括保养与投资)
⑨技术的方针
10研究开发的方针
11库存的方针
12提高生产率的方针
13有关损失的政策方针
14有关损害赔偿处理的方针
15厂外订制(外制)或外购的方针
16作业的方针
17管理的方针
3.关于“钱”的方针

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