“四项服务”首先是“面对面”服务。我和村两委班子成员时常入户与群众面对面交流，把政策带下去，把情况摸上来，帮助群众解决实际问题。其次是“线连线”服务。将村两委班子成员的姓名、职务、分管工作、联系电话印制成“便民联系卡”，发放给村民，为群众办事开辟“绿色通道”。在此基础上，我们还建立村民需求服务站，接受群众咨询，解答群众疑难，为群众提供致富信息，提供商品供求、实用技术等涉农信息。第三是“手牵手”服务。我和每位村干部联系一户帮扶对象，为其提供扶持资金，寻找致富信息，并将帮扶成绩与干部考核相结合，做到“对象不脱贫，干部不脱钩”。第四是“心贴心”服务。专门设立紧急救助基金，对各种突发事件造成暂时困难的群众进行救济。

“五访五问”机制即：访困难户问衣食冷暖，访专业户问发展路子，访富裕户问致富经验，访纠纷户问事情原委，访老党员、老同志问富民强村良策。在“五访五问”过程中，我率先垂范，深入农户家中与村民谈心、交心，听取群众的意见和建议，帮助解决生产生活中的实际问题，做到“三个帮助”：帮助群众解决一个热点或难点问题；帮助群众寻找一条致富门路；帮助群众做一件看得见、摸得着的好事实事。

5、干部队伍建设

此外，在不断发扬民主，建立完善各项制度的同时我们也认识到，好的制度必须依靠好的干部队伍来实施。而一个好的领导班子，才能带出一支好的干部队伍，村的各项工作就有了组织保证，才能取得好的业绩。

为此，我狠抓领导班子整顿建设，使村级班子成员形成了率先垂范、团结协调、思想解放、开拓创新、凝聚力和战斗力强的领导集体。

首先，以胡锦涛总书记重要讲话、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、现代科技、法律法规和市场经济知识等为主要内容，坚持集中和自学相结合的原则，加强理论学习，不断提高班子成员的理论水平，使党的各项方针政策和镇党委、镇政府的各项决议、决策得以顺利地贯彻落实。

其次，建立健全领导班子议事规则和决策程序，认真贯彻执行民主集中制原则，坚持并严格执行重大事项和重要工作经过领导班子集体讨论决定，坚持集体领导和个人分工负责相结合，班子成员根据集体决定和分工，认真履行职责。

第三，定期召开民主生活会，认真开展批评和自我批评，自觉维护班子团结和集体权威，努力形成政治素质高、事业心强、作风深入扎实、以身作则、率先垂范、团结协作，凝聚力和战斗力强的领导集体，带领全村干部群众以经济建设为中心，围绕本村工作大局，创造性地开展工作。

第四，建立健全廉政建设各项规章制度，狠抓党风廉政建设，严惩“吃、拿、卡、要”等危害村级整体利益的行为，坚决杜绝违法乱纪行为和案件的发生。

通过这些做法，我们建立了一支政治表现优秀、工作能力突出、思想作风过硬的工作团队，涌现了一批先进个人和先进事迹。

在村党委成员之中，我可算是老大哥，不但年纪大，资历也久，因此其他年轻的党委成员，工作上有什么问题总喜欢向我请教，而我也总是不厌其烦，一一解答，义务担当起“传帮带”的老大哥角色。在同事之间，我是一位老大哥，平时朴素地象大哥关心亲人一样关心同事，如谁家有什么困难，我会尽全力相助；谁工作有什么疑难，我会尽全力解答；谁思想上有什么困惑，我也会尽力排解。我认为，组织是党员之家，我们就是党员干部的“家长”，必须履行好“家长”的义务。去年正月上旬，村里有几人病逝，我放弃了本应跟家里人欢声笑语、团聚一堂的时间，不顾忌讳，亲自到他们家里慰问，使得他们深受感动。村里的老党员、老同志来访，提出问题和要求时，我总是笑脸相迎，热情接待，处理及时，问题不能解决时就多做解释工作，尽力让老党员、老同志心情舒畅。在第七届村两委换届选举前，我逐个与村两委班子成员谈心，深入细致的了解全村干部的思想动态、工作作风、工作实绩，积极做好他们的思想工作，使他们在换届前一如既往地开展工作，也为村级换届顺利进行打下了较好的基础工作。

6、走强村富民之路

走“多角化经营，实现共同富裕”是顺外村社会经济发展的一条主线，在发展经济的同时，坚持为民办实事，让发展的成果惠及广大村民，是顺外村社会经济发展的终极目标。在为民办实事方面，我们主要做了下述工作：一是保证了村民每年发放基本生活费400多万元，解决了村民的后顾之忧；二是大力开展创业富民活动，为200多名村民提供了新的就业岗位；三是确保了退休人员退休金、残疾人生活补助费的发放；四是全额为村民办理了农村合作医疗保险；五是抓好“街道靓丽工程、绿化工程、生态环境工程、安居乐业工程、秩序整治工程”五大工程建设，近年来，全村投资800多万元，修马路、建公厕、农网改造、供水改造、下水设施改造、绿化美化亮化工程等，大力整治村容村貌，并投资兴建农民公寓4幢共152套住房，改善村民居住环境；六是坚持节日走访慰问制度，逢年过节对困难户、五保户、残疾人、军属、百岁老人、退休老同志、老党员、老干部等人发放慰问品与慰问金；七是组织村民开展丰富多彩的文体活动，丰富村民的文化生活。同时，在村民中广泛深入开展“八荣八耻”、“学习实践科学发展观”等多种形式的教育活动，大力提高村民的整体素质，全村呈现治安形势稳定、群众安居乐业的喜人景象。20xx年顺外村人均纯收入10666元，比20xx年增加1200多元。

三、更加美好的明天

1、未来的规划

虽然顺外村的发展已经取得了一些成绩，但是和全国和省里一些先进村相比，还有一定的差距，我们要居安思危，奋力赶超。

为此，我和班子成员制定了今后三年顺外村发展规划，即：20xx年全村完成总产值25亿元，实现总收入23亿元，上交国家税金3100万元，村集体纯收入达到2200万元；20xx年完成总产值26亿元，实现总收入24亿元，上交国家税金3200万元，村经济纯收入达到2300万元；20xx年完成总产值27亿元，实现纯收入25亿元，上交国家税金3300万元，村集体纯收入达到2400万元，村民人均收入达到12000元。为确保这一计划顺利完成，我们将在“抓产业、抓项目、抓提升、抓税源、抓安全、抓服务”上下功夫，花力气，求突破。

经过市场调研、多方论证与科学规划，总建筑面积超过6万平方米的天香大厦和顺外大厦正在报批待建中，其中高达33层的顺外大厦将把顺外村的品牌形象和服务能力提高到一个全新的高度，顺外村集体经济的实力将迈上一个更高的台阶，有理由相信，顺外村的明天会更加美好。

２、发展的经验

三十余年的基层工作我总结顺外村能够持续、快速发展的重要原因，归根结底是坚持“聚精会神干事业，一心一意谋发展”的实干精神，“求真务实，实事求是”的科学精神，“众人拾柴火焰高”的民主精神，“心底无私天地宽”的奉献精神，“五湖四海一家人，同舟共济建家园”的团结精神，“百尺竿头更进步”的进取精神。

各位领导、同志们：问君哪得清如许，为有源头活水来。顺外村的巨大变化，归功于党的改革开放政策，归功于区、镇党委、政府的坚强领导和有关部门对我村工作的大力支持，归功于顺外人的励精图治、艰苦拼博，借此机会，我代表顺外村党委向多年来关心支持与指导我村工作的各位领导、同志们表示衷心感谢。

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