马先生的儿子患有银屑病久治不愈，看到某个知名门户网站上有一则治疗银屑病广告，点击后链接到标示为北京鸿运科技有限公司的网站，该网站声称药品“威尔银癣肽”治疗银屑病保证根治、无效退款等，马先生根据网页上的电话邮购了2000多元的药品，当收到药品后，发现字迹模糊，包装简陋，而且批准文号不存在，想与对方交涉时却发现对方电话已无法联系。

　　经杭州市食品药品监督管理局核实，国家未批准生产过该药，涉及公司也是虚假的。

　　类似马先生这样遭遇的消费者数量还不少，昨天，记者从杭州市召开的首届互联网药品信息服务和交易服务工作会议上得知，截至6月30日，全国有27家网上药店可以向个人提供非处方药交易服务。

　　杭州市食品药品监督管理局稽查处处长柳静波说，只有依法取得《互联网药品信息服务资格证书》、《互联网药品交易服务资格证书》，才可以通过互联网发布药品信息、从事药品交易;在杭州，可以发布药品信息的网站有90家，而可以网上从事药品交易的网站只有3家，其中，只有九洲大药房的网站可以提供面向个人的非处方药交易服务。

　　杭州市食品药品监督管理局同时提请市民，在网络购药时注意以下事项：1、销售药品网站必须经国家审批;2、网上不允许销售处方药;3、看病购药到正规的医院和药店，不要轻信网上关于药品疗效的虚假宣传;4、网站中宣传的药品一定要经过国家食品药品监督管理局的批准;5、一旦网上购药注意保存好凭证，以备维权需要。