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结合工作实际谈深入学习实践科学发展观心得体会
通过前一阶段支部组织的学习和##副院长对我所的专题辅导研讨，重点了解了科学发展观的内涵，科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面、协调、可持续，根本方法是统筹兼顾。
    学好科学发展观重在实践。以下结合情报所的发展历程和情报所的实际，谈谈如何以科学发展观指导工作的认识。
    回顾我所的历史，我深有感触，能否解放思想、坚持科学发展关系到事业的兴衰、成败。 在我进所前，我所曾经有过令人骄傲的辉煌。建所之初，我所的实力在全国农科院情报系统中居于前列。我进所时，我所已经从高峰开始回落，我亲身经历了情报所从下坡到谷底，在谷底挣扎，再努力地上坡的过程。什么是影响情报所发展的内因呢？我认为情报所发展滞后首先在于思想落后于时代的进步。以前情报所敢为人先，做了许多国内同行没有做过的事。后来遭遇了一些挫折，思想趋于保守，没有找出通过发展克服困难的办法，实践证明靠守是没有出路的。其次，在坚持科学发展上走了弯路。办刊方向不适应现实需求，失去了发展的时机。开发思路没有很好地结合自身优势，原有的开发模式不能进一步发展壮大，同时又无法形成新的开发手段和模式。对人才队伍建设、平台建设重视不够、投入太少。这样我所逐渐迷失去了发展的方向和发展的优势，所以才走了多年的下坡路。好在穷则思变，我所从调整办刊方向入手，逐渐走出了迷局，重新走上良性发展的轨道。这里的关键是解放思想，坚持科学发展。
    现在我所的发展上了一个台阶，但不能忘了“逆水行舟，不进则退”，学习上是如此，事业的发展也是如此。如果不能做到与时俱进，靠死守的话再辉煌的事业也守不住，更谈不上去创造更大的辉煌。因此，我们要长期坚持解放思想、坚持科学发展不动摇。结合自己的工作实际，我认为当前我所要重点把握好以下几个方面。
    1．准确定位。我所定位于从事农业科技信息收集、研究与服务的专业机构，担负着为全省农业科研和生产提供各种信息服务的职能。本质上讲我所是一个专业的信息服务机构，要树立服务意识，提高服务能力，着重解决好为谁服务、怎样服务的问题。服务的内容、方式要因时而变，因地制宜。
    2．加强人才队伍建设。科学发展观的核心是以人为本，对我所来说，人力资源与其他各种资源相比，显得尤为重要。建立和保持我所在人力资源方面的优势，是关系到我所生存和发展的关键问题。在人才引进和培养上所里要舍得投入，并且长抓不懈。要在所内形成重视、关心、爱护人才的氛围，合理使用各种人才，使得人尽其才。要敢于提拔重用表现突出的青年人才，逐步形成自己的核心团队，并且利用各种手段提高核心团队的战斗力。
    3．完善制度、机制。坚持、并进一步完善我所的激励机制，鼓励职工在各人的岗位上多作贡献，鼓励多劳多得。建立岗位竞争机制，鼓励职工公平竞争，做到人员流动规范、有序。
    4．加强信息平台建设。建设信息平台是搞好信息服务的基础，也是形势发展的客观要求，我们要充分认识信息平台建设的重要性，统一思想，把信息平台列入工作重点。要提高主动性，通过各种渠道促进、加快信息平台建设的步伐。
    5．充分利用自身优势搞好开发。搞好开发是提高职工收入，促进事业发展的有效途径，但开发中也要注意坚持科学发展。我认为判断科学发展的关键在于开发项目是否结合和我所的优势，是否可持续，能否在服务社会的同时促进我所自身的发展。我所在开发方面已经有所突破，好的、有效的就要继续坚持下去。同时仍要进一步挖掘我所的优势，不断地培养、建立新的优势，形成新的经济增长点

如何写工作心得体会

       不知不觉在*公司* 线的*工作已经三个月了，从一开始实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要，在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间，曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和"人性化"的管理制度。

       另一方面，在4月份轮到我们组上白天班，白天上班人员要比倒班人员多，这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询，有时感受到好像在"打仗"一样，讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话，当案件多的时候，就要及时分派，否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。

       有时接来访，市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开，唯有忍到最后，加上组员会不时问你案件的问题，有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间，有时不能确保每人休一个小时，与组员沟通协调，配合安排，为确保线路畅通，大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异，这一点是很难得的。

       我深深体会到倒班是辛苦的，通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的，更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎，不要计较个人得失，要随时为大局着想。

       在三月份我在各方面做得不够好，因为涉及自己一些私人问题，单主管也主动跟我了解情况，我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作，绝不能把私人问题带到工作中去，也证明了事在人为，有错就要改，最重要自己意识到"不为失败找藉口，只为成功找理由"，以后我会继续像四月份一样努力做到最好，这是我在这里工作最深刻的体会。

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