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www.qingsong8.com 5 　　由于工作需要，我受XX市XX县质量技术监督局党组的安排，来到XX县行政服务中心县技监局窗口工作，承担起了质量技术监督局首席代表的重任。
　　新的岗位既激发了我的工作热情，同时又增添了我更多的思考。窗口，这个平凡的岗位是党和政府联系群众的纽带，也是人民政府为人民服务，实践三个代表重要思想的形象工程。通过我们的工作，让群众真正体会到党和政府在为民办实事。我们每个人的服务态度和工作质量好坏是社会衡量和评价政府工作的依据，也是改善政务环境、建设服务型政府的一面镜子。我们既是政务环境建设的排头兵又是其他岗位的表率。这个岗位很光荣，但工作责任心要求更强，工作质量要求更高，工作速度要求更快，工作任务更艰巨。因此，我在思考，我要创新，我要把窗口工作做得更好，把服务水准做到极至，让服务对象高兴而来，满意而归。我要在窗口这个平凡的岗位上做出不平凡的事情，让质量技术监督工作的行业形象在这里展现丰采，让党和政府放心，让单位领导放心。
　　首先，在服务态度上，我们接待服务对象要像企业接待用户那样把他们当作上帝；像商店接待顾客那样把他们视为衣食父母。对来办事的人如果是我的父辈，就要像对待自己的父母那样有一颗孝顺的心；如果是我的同龄，就要像对待自己的兄弟姐妹那样，有一份手足之情；如果是我的晚辈，就要像对待自己的儿女一样有一点舔犊之意。在具体工作中，做到“宁可自己麻烦一百次，也不让群众为难一次”。
　　其次，在工作质量上，对业务要做到高标准、严要求，精益求精；刻苦训练电脑操作技术，达到十分熟练的程度；对来办事的人，有问必本文来自文秘之音网，在百度中可以第一位搜索到网络站答，答而必准，言而有信；在办件中做到及时、快捷、准确、无误。充分体现质量技术监督科学、公正、廉洁、高效的行业作风。
　　第三，认真学习《行政许可法》，严格依法办事。热情宣传质量技术监督法律法规，建立和完善办事程序，切实履行告知制度，让服务对象明明白白来办事，清清楚楚去执行。
　　第四，实施微笑服务，虽然我的年龄偏大，但我要用微笑来改变我的容颜，让我的脸不再难看。我要用温柔的笑化解服务对象的怨；用热情的笑排除服务对象的恨；用甜蜜的笑换来服务对象的赞。
　　对窗口工作，我是这样想的，也一定会这样做，请大家监督吧！
　　我相信，通过我们不懈的努力，政务环境一定会得到改善，党和政府与人民群众的血肉关系一定会更加融洽，县委、县政府改善政务环境的决策和目标一定会实现。
　　共勉吧，在窗口岗位上工作的全体同仁，让我们共同携手夯实政务环境建设的基础，绘制政务环境建设的蓝图，展开双臂迎接政务环境建设年结出的丰硕成果。  文章
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