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2017年度银行工作报告

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  三、努力疏通五条发展渠道,就是“要发展,如何发展,发展什么”的硬道理
  在年初的清贷专题会议上,我们这样讲:大发展,小困难,小发展,大困难,不发展,难中难。3月10日,刘行长也在会上讲到:快发展,小困难,慢发展,大困难,不发展,最困难。因而,当前最紧迫的任务,就是抓紧确定如何发展和发展什么!此方面的主要意见有:
  〈一〉抓紧疏通增存渠道。首先是城区储蓄网点,在进一步拓宽增存渠道方面,已开始进入前进中的徘徊阶段。因而,如何转换营销观念,尽快寻求新的市场增长点,已是摆在眼前的、十分紧迫的新问题。如何运用我们的聪明才智加以研究,深化营销,提升服务,拓宽视野,才是步入新一轮快速增存的有效举措。其次,营业部前台人员的增存问题,要在短时间内见到实效。此方面,客户部要加大考核力度,制定考核办法,逐人建立台账,任务量化到人。同时,营业部前台人员个人业余揽储可以抵顶对公任务。也可以纳入机关员工个人揽储中统一考核,由客户部专人负责统计汇总。第三,基层三个营业所将是全行新的增存点。如何跳出固有的传统思维,借鉴城区网点的营销经验,对于基层网点而言,也是一个新课题。当前要做的工作是,按照城区网点的考核办法,加大对基层网点的考核力度。
  〈二〉抓紧疏通贴现渠道。在我行来说,重要的还是完善手续的问题。在办理贴现业务时,必须在规范操作的基础上,提高效率。要解决好规范和营销这二者之间的关系,牵扯到很多环节。如何确保一环动,环环俱动,各个部室多加协调,做好配合。同时,要进一步加大贴现的营销力度,借以弥补信贷收息的缺口。当前,贴现市场的潜力很大,致力营销此项业务,将是一条加快发展的重要途径。譬如新降支行、降县支行等,都是能过大力营销贴现,一举扭转落后局面,并跻身于全市先进行列的。今年,我们要将贴现业务,作为实现盈利的一个重要的突破口,作为一个重大的战略目标,并不遗余力,不辞劳苦,不怕困难,快速办理。
  〈三〉抓紧疏通中间业务渠道。首先要利用好信用卡的结算平台,增加手续费收入。一方面,要想方设法拓宽发卡领域,并向更多的客户群体渗透。另一方面,依赖果品流通仍是我行信用卡结算的一项主要经济收入。因而,在如何更好地为果客提供结算服务方面,要分清主次。只有为果商果农提供快捷一流的现金服务,才能让更多的流通款项汇入我行。这样既对增存有好处,又对增收手续费十分有利。据我们所知,当前工行、建行、邮政储蓄甚至信用社也很重视此项业务,一部分客户也悄悄向这些金融机构流失。鉴于此,今年在适当时期,由办公室和客户部负责策划几次大型营销活动,重点向果商果农、在外大学生、厂矿企业老板以及其他单位负责人积极推介该种产品。其次要推动银保业务向新的台阶迈进。在努力做好柜台寿险的同时,致力发展开户企业的车辆、机器设备、职工人身意外保险等,将是拓宽银保业务的一条重要途径。总之,要在上年基础上,财险业务今年要实现翻番。
  〈四〉抓紧疏通质押贷款渠道。一方面,全行上下要像营销存款一样营销小额存单质押贷款。甚至可以像分配揽存任务一样,分配小额存单质押贷款的营销任务。只有促使小额质押贷款的快速增长,才能寻求信贷规模的有效扩张。另一方面,我们可以进一步地研究和推广此项业务,譬如邮政储蓄存单可否质押,客户部尽快向上咨询。同时,在推广质押贷款的同时,要重点推介保单、基金认购凭证质押,借以扩大此项业务范围,寻求新的发展途径。
  〈五〉抓紧疏通国际业务渠道。此项业务,市分行有政策,就是企业所在行争取到的业务,可以选择经办行进行办理,所得收益按四六分。即企业所在行得六,经办行得四。当前,我行给予支持的部分企业也有一定数量的国际业务,眼下最紧要的是如何将此项业务争取过来,由我们责成专人为其dai办。省分行今年提出了一个三化发展思想,即商业化,现代化,国际化。如何通过dai办国际业务,从而迈出走向国际化的第一步,对我们来说十分重要。
  四、坚定不移地贯彻两根线的经营思路,把机制改革不断向深度和广度推进
  所谓两根线的经营思路,就是将各经营网点的前、后台人员区分出来进行考核,即将全部网点的前台人员这根线,垂直在客户部下面,主要负责市场营销工作;将各营业所(部)及各清收小队人员这根线,垂直在信贷部下面,主要负责清收不良贷款本息。两根线,就是两支职能不同的队伍,也是两条不同的阵线。两线作战的好处,主要有以下几点。第一是细分职责。长期以来,一部分员工总是想安于现状,养尊处优,挑三拣四,闲话连篇,只想吃现成的大锅饭,不愿意承包责任田。因为在责任田里面劳动,就很难占到别人的便宜,在大锅饭里吃饭,就容易把别人的劳动成果据为已有。所以,我们才要进行责任制改革。两根线的经营思路,对细分职责、各自耕耘、计算收成、对比贡献非常有利。第二点好处是,可以消减工资分配矛盾。两条线考核,可以清楚地将分行给我们制定的考核指标区分出来。譬如垂直于客户部下面的这条线,主要考核增存、增量市场占比、存款利差收入、中间业务收入、集约经营度(主要是信用卡和银保业务)等项指标,这些指标所占分值加起来刚好是50分;垂直于信贷部下面的这条线,主要考核经营利润、经济增加值、不良贷款净压、不良贷款货币清收等,这些指标也刚好是50分。当然,影响经营利润这项指标的因素很多,可以说两条线的经营业绩最终都要通过利润来体现,所以在计算信贷部下面这条线的业绩时,应重点考虑不良贷款利息清收这项内容。有些同志或许会提出疑问,是不是今年的薪酬收入就要按照这个比例,分配从分行拿回来的效益工资呢?严格地讲,还不是。因为这个经营思路,我们还在探索阶段,主要还是考虑到一部分员工还需要一个接受的过程,因而,我们只是将其作为参考,并根据各自岗位的实际,制定了不同的万元含量和任务比例。因为全年究竟能够从分行拿回多少效益工资,目前还不好确定。就是说将来还需要加以平衡调整,但是这个分配思路不会改变。在年末的平衡调整中,仍然按照这个思路考核分配。第三点好处是,解决了分账经营的问题。我行不良贷款占比过高,按照省分行一贯的意见,应该对不良贷款进行分账经营。但是,如何分账、怎么经营,我们一直未能讨论出一个较为妥善的办法。今年的两条线工作意见,事实上就是一种模糊的分账经营。因为垂直在信贷部下面的那根线,其工资收益,将直接与不良贷款的清收,紧密地挂在一起。就此,我们在制定考核办法时,还特别强调,正常贷款的利息清收将不在考核范围之内。第四点好处是,机关部室员工的经营意识得到强化。我们在划分包片蹲点区域时,就充分考虑到了职能部室的经营职责。譬如客户部包片范围主要是城区储蓄网点,信贷部的包片范围就是清贷小队和营业所后台清收小组。办公室、财务部也都根据实际,选择了包片区域。前面讲过,这个经营思路还在探索完善阶段。今后,我们将进一步贯彻实施这个改革思路,并不断将我行的机制改革向深度和广度推进,并逐步创造完善一套具有我们临猗支行特色的经营机制。
  五、全面营造一个健康的发展环境,为实现“新三年远景规划”目标提供良好的腾飞平台

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