标签：年终工作总结大全,驾驶员年终总结,http://www.qingsong8.com 2017年xx市交通局征稽处2017年工作总结,
　　2、努力创建学习型组织、学习型队伍。通过举办联网征费业务培训班、“四五”普法教育、个人自学、业务骨干进修、专题讨论、观看电教片等多种形式，深入地开展了公民基本道德教育、职业道德教育和业务技能培训，引导全体干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高了征稽人员的综合素质。另外，为鼓励学习典型，市处已下发文件准备最近举办一次综合知识考试，对成绩优异者给予重奖。
　　3、进行了作风整顿。为进一步提高队伍素质，我处开展了为期三天的思想作风、工作作风整顿，要求全处干部职工在思想作风上做到：积极向上、为人正直、戒骄戒躁，工作作风上做到：认真负责、令行禁止、雷厉风行，在全处上下营造了诚实做人、踏实干事、力争上游的氛围。
　　4、丰富干部职工业余生活、改善生活条件。为使征稽队伍充满活力，增强集体合作精神，我处举办了一系列文体活动。如：拔河比赛、红色之旅、登山比赛等。为改善职工生活条件，市处千方百计筹集资金，修建了职工食堂，预计元旦可以用餐。另外，经处多次联系，ＸＸ新奥燃气公司正在荷花园宿舍安装管道煤气，解决了职工使用管道天燃气的问题。
　　（七）优质服务车主，创建行业文明
　　1、公开办事内容，规范办事程序。处成立了政务公开工作领导小组，制定了社会服务公开承诺，制定了办事指南，自觉把执法行为置身于全社会的监督之下。积极开展“五公开”活动，即办事程序公开、征费政策公开、收费标准公开、工作人员身份公开、办事结果公开。
　　2、提供优质服务，树立新形象，赢得车主赞誉。一是严格落实首问负责制，推行高峰期延时和周末值班服务制，提供预约服务，倡导文明用语和微笑服务；二是简化办事程序，缩短办事时限，营造高效的服务质量；三是落实了服务箱、茶水、指示牌等便民措施，营造良好的服务环境；四是通过新闻媒体就车主关注的专项治理、联网征费和20xx年养路费开征的有关问题多次召开新闻发布会，并张贴通告，作好政策宣传；五是联网征费，增设征费窗口，为车主提供高效快捷的服务；六是推行排号交费。我处在荷花园业务大厅安装了排号机，车主按照排号先后顺利依次进行缴费，减轻了车主排队久等购费之苦，为车主创造了一个良好的购费环境。
　　（八）加强反腐倡廉教育，强化党风廉政建设
　　认真落实党风廉政建设责任制，抓好领导干部廉洁自律及干部队伍建设。一是制定了20xx年党风廉政建设工作要点；二是对领导班子成员党风廉政建设进行了责任分解，实行了“一岗双责”，明确了各单位纪检监察责任人，进一步落实了党风廉政建设各项制度；三是认真贯彻落实党内两个条例，完善反腐败工作机制，从源头上防止不正之风。四是开展了学习《纲要》写格言活动，全处共有56名党员、干部写廉政格言120条，并装订成册；五是组织参观女子监狱，开展警示教育；六是参观市委、市政府在ＸＸ举办的反腐败成果展；七是开展学习实施纲要知识竞赛；八是坚持开展效能监察活动。
　　（九）加强安全教育，确保安全稳定。
　　今年我处安全与维稳工作采取的主要措施：一是加强领导，把安全与维稳纳入处党委的议事日程；二是明确了综治与安全工作的目标与责任，处领导与各部门负责人层层签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》、《安全生产目标管理责任书》；三是加强全处驾驶员安全法律法规教育，增强安全意识；四是突出抓好安全隐患与不稳定因素的排查工作，确保“万无一失”；五是突出加强情报信息工作；六是突出抓好安全与维稳工作制度的落实；七是开展了消防知识的普及培训并与各部门负责人签订了消防安全责任书；八是加强安全与维稳工作的考核和责任追究。
　　三、工作中存在的困难和不足

（一）当前征稽工作存在的困难
　　1、现行的征收政策相对滞后，不能满足当前征稽工作的客观要求。现行的交通征稽的法规、规章是计划经济条件下的产物，已不能适应市场经济对征稽事业发展的需要。
　　2、现有的机动车辆行政管理体制造成征费车辆“大吨小标”愈演愈烈。部分汽车生产厂家受利益驱动，人为地降低车辆装载质量，千方百计地逃缴交通规费，使“大吨小标”情况越来越严重，严重地扰乱了征收秩序。
　　3、费税改革的影响。费税改革于1998年正式提出，车购税改革虽然已经先行一步，但“燃油税”改革久拖未决，使得人心浮动，影响了征稽队伍的稳定，造成了工作的长期被动。
　　4、征收环境差，规费流失现象严重。
　　一是暂停征收城区营运出租车客运附加费带来了负面影响；二是城市公交车营运范围不断外延扩展，公路客运车辆受到严重冲击；三是由于重点工程的保护，造成“黑车”猖獗，导致部分专段号牌渣土运输车也主动摘牌变成了无牌无证的车辆。
　　（二）工作中存在的不足：
　　1、对交通规费征收环节的监督和制约有待进一步完善。主要表现在征费吨位核定、注册缴费日期、特殊情况减免、协议征缴等重点环节。
　　2、行政执法水平还需进一步提高。主要表现为：少数征稽人员存在法制意识不强、征收法规政策不熟悉、执法方式过于简单等。
　　3、干部职工队伍思想政治素质、业务水平还有待进一步提高。
　　四、20xx年的工作思路
　　20xx年全处的工作思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大和十六届四中、五中全会精神，以建设和谐征稽为目标，在“十一五”发展中找准位置、找准方向，在新的起点上实现新的跨越。我们将按照“政治坚定、纪律严明、依法征费、夯实基础、管理规范、言行文明”的要求，以规费征收为第一要务，从严治费，从严治队，坚定信心，团结拼搏，进一步理顺交通征稽管理体制，深化人事制度改革，巩固先进性教育和交通规费专项治理成果，积极推进交通征稽管理手段的现代化、管理制度的规范化、管理机制的科学化，全面完成省、市交通主管部门下达的征费计划和其它各项工作指标，促进队伍建设、依法行政、文明创建等各项工作全面协调发展。
　　1、坚持开源与堵漏并重，切实抓好规费征收这个中心工作。我们将进一步加强费源管理，加大依法征管力度，有效突破征收难点。当前，征费工作中存在不少难点问题，这既是阻碍费收增长的重要因素，同时也是费收增长的重要潜力所在。如对跨行公路的城市公交车辆，要积极主动争取政府支持，力争有所突破；对于渣土车，要加强跟踪稽查，做好服务工作，动员渣土公司按时缴纳规费，防止渣土车成为无牌无照的“黑车”。
　　2、路面稽查和上户清欠并重，配合粘贴式催缴通知书的送达，三管齐下，建立交通规费专项治理长效机制，确保规费应征不漏，颗粒归仓。针对旅游车、渣土车欠费比较严重的情况，明年将继续开展专项整治行动，促进征费环境的进一步好转。
　　3、加强队伍建设，为规费征收提供组织保证。随着今年年初车购税人员的划转，导致征稽工作出现人才断层现象，加强征稽队伍建设，已成为交通征稽工作的重中之重。经处领导汇报，市编委已审批同意我处内设机构按“三权分立”原则，设 “五科一室”、“两个中心（征费中心、清欠处理中心）、一个大队”。这为为深化和完善用人机制改革，配备一支精干、廉洁、高效的中层干部队伍，进一步规范干部选拔任用制度创造了条件。

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