在信息电子商务业务上，加快合作营业厅建设步伐，初步形成代理销售各类电信卡网络。初步形成中国联通放号能力，合作开办联通IP超市。继续搞好电信综合门市的改造、新建工作，促进电信业务发展。在此基础上，逐步向票务销售、呼叫服务等方面拓展，力争新的突破。

　　在代字业务上，积极做大、做强、做优代理保险业务，进一步拓展中间业务市场。按照“强化队伍、培养人才、细分市场、策略营销”的发展方针，继续以储蓄分红险为主打产品，做好柜面宣传和综合营销工作，争取更大的利润空间，促进代理保险业务的良性、持续、快速发展。在巩固现有代发工资水平的基础上，继续扩大代发面，争取更大赢利空间。

　　（二）优化品牌，创新服务，再创精神文明建设新局面。

　　坚持突出诚信建设主题，继续狠抓“诚信服务教育工程”、“邮政服务形象标准化工程”、“服务热点难点治理工程”三项工程。按照“三个文明”协调发展的要求，进一步加强精神文明、党风廉政和企业文化建设，巩固和提高省级文明行业的各项成果。

　　1、精心打造“诚信邮政”品牌。围绕省文明委组织的“同心同力，共铸诚信”活动，继续开展学习何健忠和吕茜先进事迹、学习宣传如皋局乡邮员先进群体事迹活动，努力形成全企业讲诚信，全员讲诚信，全过程讲诚信的浓厚氛围。加紧完成邮政支局所局房环境改造，规范和统一中国邮政标识，改善邮政局所窗口服务设施，努力使邮政基础和环境设施适应新形势发展的需要。围绕群众关心和反映较多的热点难点问题，开展好服务质量专项治理活动，切实解决我市邮政服务工作中一些影响邮政声誉的老大难问题，切实提高我市邮政服务质量综合满意度。

　　2、高度重视精神文明建设。巩固和发扬党员先进性教育成果，建立长效的教育和监督机制，把党风廉政建设推向新的高潮。规范和创新组织活动，增强党组织的活力，纯洁党风、局风和办事作风，为邮政持续良性发展提供作风保证；继续深入开展好“服务优胜杯”和“四个十佳”评比活动，树立身边的先进典型并加以宣传，为邮政发展提供强大的精神力量。

　　3、努力推进企业文化建设。重视和加强企业文化建设，发扬光大邮政企业的创业、守业精神，树立良好的企业整体形象，不断提高企业的核心竞争力。以多种形式进一步推进**邮政企业文化理念的学习贯彻，使企业文化理念真正融入到企业和职工的一切行为中去。加强以职工代表大会为基本形式的民主管理机制，通过各种形式的局务公开制，使职工知局情、明局务、参局政、监局事，把企业的发展变为职工的自觉行为。

　　（三）以人为本，强基固本，以队伍建设推动企业全面进步。

　　1、充分认识以人为本的重要意义，实施人才兴邮战略。以创建学习型组织、学习型职工为抓手，确立职工在企业中的主体地位，高度重视职工综合素质的提高。重点培养干部职工的学习能力、实践能力、创新能力和适应能力，为邮政现代化建设提供坚强的人才保证和智力支持。

　　2、加强队伍建设，切实提高企业综合能力。加强管理人员包括负责人队伍的建设，充分发挥用人机制的激励作用。加强职工队伍建设，努力提高职工文化素质、业务素质和职业素养。重视和加强技术人才队伍的建设。在搞好现有职工学历教育的同时，适当引进大专院校毕业生充实技术队伍。鼓励职工自学成才，营造良好的升造学习环境，不断提高企业的综合竞争力。

　　3、加强、改进和创新思想政治工作。认真抓好领导干部“信立业、廉立身、公立心”，管理人员“事求实、思求新、业求效”和全体职工“诚为本、客为上、邮为业”的专题教育活动。开展多种形式的思想政治工作，提高企业的凝聚力和融合度，为推动企业发展和邮政改革提供强大的思想保证和精神动力。

　　（四）深化改革、强化管理，不断提高企业运行质量。

　　1、深化企业三项制度改革。继续加大用人、用工和分配“三项制度”改革力度，完善以平等协商、签订集体合同为主要载体的劳动关系协调机制，保障职工合法权益，建立健全和谐稳定的企业内部劳动关系，最大限度地发挥每个职工的劳动积极性。原创文秘材料，尽在文秘知音(www.qingsong8.com)网。
根据省市局的统一部署，积极稳步地推进专业化经营改革，为公司经营专业化提供可靠的保证。以机制改革为先导，推进农村支局所经济运行质量的全面提高。

　　2、加强财物管理和审计工作。坚持增收与节支并举，切实加强企业成本核算和控制。搞好预算管理工作，盘活存量资产，大力建设节约型企业，制止跑、冒、滴、漏。加强欠费管理，加大欠费清缴力度。继续搞好工程建设项目审计和专业公司经营效益审计工作，促进企业规范经济行为，不断提高企业经济效益。

　　3、加强通信质量管理和行业管理。充分利用好ISO9001：2000质量管理体系的认证标志，做好达标的品牌宣传，提高企业形象。继续加强贯标工作的落实，立足有效性，持续性和可操作性。加强行管工作的力度，整顿速递市场和邮票市场，严肃打击“黑速递”和非法邮票市场，净化市场竞争环境。

　　4、加强安全和稳定工作。继续推行安全生产目标管理责任制。强化全局安全生产检查和专项整治，提高职工安全防范意识，努力实现安全生产的可控性，最大限度地减少和杜绝人身伤亡事故、道路交通事故、火灾事故。抓好职工队伍包括离退休职工的思想稳定工作。重视企业效益和职工利益的同步提高，切实改进职工的生产、生活和福利条件，稳定职工队伍，营造安定、和谐的企业发展环境。

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