品味判断 → 条件分析→技术流程 →→→ 售后提案
(感觉) (观察) (规划) (建议)
一个成功的商业发型设计师需要具备(了解客户)及(带动客户)之专业沟通能力,才能让业绩渐渐提升;请不要忘记客户到发廊消费的最终目的,就是【美感】,身为一位商业服务工作人员,你必须去面对及接受不同客户的需求和想法。
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染发设计原素:
如何从客户身上找出设计灵感?
1. 品味判断
2. 条作分析
3. 技术流程
4. 售后提案
1. 品味判断(感觉):
第一步--品味的寻找一定是先从穿着习性、配件、服饰色彩等观察,
作为初步判定其个人喜好方向。
第二步-以客观话语询问他的喜好(大部份现代人都会有表面及内在两面)、生活习性、个人形象等。
整合以上言、行、举止等数据再考虑客户的基本造型需求。
(优雅、端庄、华丽、休闲、浪漫、甜美、专业感、前卫等)
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2. 条件分析(观察):
a. 第一步-----需观察a. 形状(头型、脸型)
b. 质感(发质、发旋、自然卷)
c. 色彩(冷、暖色调)
d. 重量(发量、粗细)
第二步-----需检查上一次的服务记录及剪裁方式
(剪之形状及手法、烫之形状及手法、染之形状及手法、造型之形状及手法)
第三步-----日常整理头发的方式
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3. 技术流程(规划)
第一步-----染发设计中讲究的是 色彩 与 线条,所以首先要注意的是客户的:
a. 身体形状(体形、头形、脸形、脖子)
b. 五官形状(眼睛、鼻子、眉毛、唇形)
c. 色彩比例(线条的对比或协调呈现)
d. 质感控制(自然卷、健康、离子烫后、烫后、染后、漂后)
第二步----基础色度决定:肤色调整
a. 肤色白(冷色调、暖色调、中和色调)
b. 肤色黄(冷色调、中和色调)
c. 肤色青(中和色调、暖色调)
d. 肤色黑(冷色调、中和色调)
第三步----色彩设计决定:
a. 优雅、端庄造型----色彩以内敛为主(因服饰及配色较 简洁大方 )
b. 华丽造型------色彩以明亮为主(因服饰及配件较 耀眼亮丽 )
c. 甜美造型------色彩以多元为主(因服饰及配件较 对比强烈 )
d. 前卫造型------色彩以冷酷为主(因服饰及配件较 冷酷另类 )
第四步----发量及发质的决定:
a. 发量多------以混搭色彩细挑手法去调整发量)
b. 发量少----以片染的方式使色彩上产生对比或协调 感,分散其焦点
c. 发质粗-------以交替的挑染方式分散其视觉焦点
d. 发质细-------使用较深及冷调的色彩产生重量感并不需太多的线条
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4. 售后提案(建议):
第一步----a. 设计完成(应对完成后的成品作一个总结、解释沟通前后的差异)
第二步----b. 整理建议(建议客户须使用的产品、维护细节等)
第三步----c. 下次提案(建议客户持续维护的流程、下次造型提案、包括剪烫染护等建议)
第四步----d. 提案记录(记得将与客户沟通或建议的事项,一一记录在案)
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