5) 各小组成员应面带笑容欢迎各位前来咨询的学生或家长，耐心为其解答疑惑。
6) 活动期间不得闲聊、吃东西（除了午餐）、玩游戏。
7) 各小组成员应该积极配合工作，服从现场调配工作，不得擅自离开岗位。
8) 活动期间会有很多群众，各小组应确保有自己的后备人员，到场人员尽量多于计划需要人员，力求每一个前来咨询的学生和家长都能得到满意的答复和解惑。
9) 后勤队伍应分配好工作，做好人流的疏通工作，做到活动场地的每一个地方都有我们的保安人员。
10) 若各小组中突发急事，当事人无需紧张，若不能自己解决，报告给自己小组的负责人，由负责人受理，若负责人也无法解决，立即联系总负责人，由总负责人做出协调保障方案进行妥善处理。
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