3.3、保持市场的领先地位
3.4、吸引更多的客户
3.5、为现有的客户提供更有效的服务
3.6、开发新的商业机会
3.7、建立完善的网上服务系统
3.8、提高管理效率
四、 网站设计风格
网站语言:
简体中文
繁体中文
英文
xx集团的客户层面广,产品远销全国各地和海外市场,服务好xx所有的用户是xx人义不容辞的职责。因此设计不同的语言界面,会让不同地域讲不同语言的xx用户有更亲切温馨的感觉。
网站风格
以xx集团企业CI为基础
网站属性:垂直型网站
华人风格 (中文版)
纯欧美风格(英文版)
以xx集团CI为基础,根据不同地域客户的浏览习惯设计出一流的专业网站,吸引各界浏览者对xx集团网站的浓厚兴趣,培养客户对xx集团网站的忠诚度。
五、 网站架设步骤
5.1、中文版网站布局
主栏目 分栏目 说明
集
团
介
绍 集团简介 xx集团介绍
总裁致辞 总裁致辞
公司历程 公司由小壮大的发展历程
组织结构 xx集团的公司组织结构
公益事业 xx集团在公益事业方面的活动
公司荣誉 xx集团所获得的各项荣誉
新
闻
中
心 集团新闻 集团新闻
行业新闻 低压电器行业新闻
媒体评论 各媒体对xx集团的报道
xx报 xx集团内部刊物电子版
产
品
信
息 产品分类 xx集团产品系列分类展示
新品介绍 新产品推荐和介绍
技术白皮书 产品技术文档查询
说明书下载 相关产品资料下载
产品荣誉 产品荣誉
企
业
文
化 企业理念 xx集团的经营理念,价值观
xx人 xx人的风采
商
务
中
心
材料采购 企业生产材料公开采购
网上招标 企业生产建设项目招标
在线交流 访问者在线提交意见和建议
商务预约 xx集团重要商务活动发布,客户可在线预约
天
正
之
家 xx贺卡壁纸下载 xx主题的贺卡壁纸下载
调查问卷 关于xx集团的调查问卷
xx论坛 xx论坛
趣味下载 各类趣味小游戏下载
友情链接 各类同行业和知名网站互相链接
客
服
中
心 销售网点 销售网点介绍
在线报修 在线报修
服务网点 服务网点介绍
服务宗旨 服务宗旨介绍
人
力
资
源 人才战略 xx集团的人才战略规划
职位空缺 现有职位空缺,可直接网上应聘
加入人才库 访问者可填写资料,进入人才库
*小栏目 网站导航、联系我们、法律声明、意见反馈、友情链接
5.1、英文版网站布局
主栏目 分栏目
集团介绍 集团简介、公司历程、公益事业
新闻中心 集团新闻、媒体评论、行业新闻
产品中心 新品介绍、产品分类、产品荣誉
商务中心 材料采购、网上招标、商务活动
客服中心 销售网点、在线反馈、服务宗旨
5.3、网站功能模块说明
(1)网站新闻发布系统
是将网页上的某些需要经常变动的信息,类似新闻、新产品发布和行业动态等更新信息集中管理,并通过信息的某些共性进行分类,最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面进入数据库,然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上。
它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量,通过网络数据库的引用,将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片,从而使网站的更新速度大大缩短,在某些专门的网上新闻站点,如新浪的新闻中心等,新闻的更新速度已经缩短到五分钟一更新,从而大大加快了信息的传播速度,也吸引了更多的长期用户群,时时保持网站的活动力和影响力。
(2)全站搜索系统
提供对全站的信息进行搜索的功能。站内搜索系统提供了对信息进行多种类型检索的支持,对网站主要信息提供了搜索功能。由于系统信息的储存方式有两种,文件系统的静态html和装入数据库的信息,因此系统采用两种搜索引擎,一种是针对文件系统的全文检索功能,一种是针对数据库系统的全文检索功能。
(3)产品信息发布系统
产品展示:
能够在网上提供在线产品目录,展示所有产品。如果定期更新,客户即可获得最新目录。
更新和添加新产品信息:可以全面控制站点,并随时进行更改或补充,而不必再依赖网页制作公司或编程人员。
详细的产品介绍:提供全面的产品描述,客户可以充分了解所有产品,并灵活地从您的产品线中进行选择,并可在反馈表或网上调查表中提出对产品的看法。
搜索引擎能力:客户可以对产品进行搜索,以快速准确地找到他们所需要的产品。这避免了客户无谓地浏览诸多页面来寻找合适的产品。
(4)邮件列表管理系统
实现增加、更改会员资料,接受会员申请、登录等,授予会员IP管理地址,定期向相关会员发送商业信息,发掘潜在客户。根据客户的特点分析客户对不同产品兴趣的相关性通过对客户群的细分,客户购买行为的分析为客户提供对应的服务。有效的进行客户投诉管理,客户服务管理。
(6)BBS论坛系统
论坛系统服务已经是互联网站一种极为常见的互动交流服务。论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区服务,网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢,亦可以做为用户与商家交流的渠道,商家亦可在此回答用户提出的问题或发布某些消息。
(7)网站流量分析系统
网站流量分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析服务,网站流量分析系统可以分析网站流量,对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析,并对网站分析出完整的统计报告,随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢迎程度,并以此做出相关调整策略。
分析您的站点最受欢迎栏目流量分析独立于操作系统和Web服务器系统分析采用先进技术,不需要Web服务器记录访问日志,增强Web服务器的性能分析网站任意一个文件的访问情况流量、访问量、操作系统、浏览器、任一界面,多项统计指标日、周、月、年,多项查询条件全程加密技术,采用物理加密对用户数据做到公平,真实,可靠,系统运行CPU占用率小于3%,可以分析一个IP地址或多个IP地址的访问状况,Web页面方式查看分析报表,方便、快捷统计功能及统计指标介绍 。
六、 技术支持和培训
6.1、技术支持
奥肯网络负责xx集团网站的终身维护工作,并负责为xx集团培训网站日常管理人员和信息发布人员。如果您需了解更多的情况或对这份方案书有任何不明之处,请随时与我们联系。我们将通过在线或电话等方式随时向贵公司提供专人的技术支持。
6.2、培训
网站管理系统的使用
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