二是开辟了“行长信箱”。针对涉及人员、切身利益等敏感问题，职工不便署名或面对面交流的情况，我们充分发挥人民银行内部局域网的优势，开辟了“行长信箱”，倾听群众真实的心声，关心职工疾苦，实现了多渠道、多角度的沟通和交流。对发给党委成员个人的信件，由党委成员个人根据反映的问题，进行电话交流或座谈，并将情况向党委汇报；发给党委班子的信件，由党委办公室统一汇总提交党委会研究答复。近两年来，“行长信箱”共收到各类信件31封，全部予以答复，行领导出面帮助职工解决工作、生活方面的问题11项。“行长信箱”的开通，缩短了领导与职工的距离，密切了领导与职工的关系。

　　三是建立了“党委成员联系行制度”。×××行是×××行派出机构的最基层，也是构成×××行体系的重要组成部分，建设和谐基层央行离不开县市支行的稳定与和谐。我们坚持党委成员重点联系行制度，并要求每位成员每季度到重点联系行调查研究、解决问题不少于两次，而且在日常工作中要经常保持联系，及时将掌握的重点联系行的基本情况向党委汇报。在人民银行体制改革过程中，县市支行干部职工一度出现人心不稳现象，各党委成员及时深入定点联系行调查研究，与县市支行干部职工促膝谈心，做耐心细致的工作，并把上级行领导关于加强基层央行建设的讲话精神及时传达给大家，以此稳定了大家的情绪，增强了干好工作的责任感和使命感。

　　四、畅通建言献策渠道，促进民主决策

　　近两年来，我们十分注重听取和采纳干部职工的意见和建议，通过多种渠道进行搜集整理。为此，中支党委专门研究制订了《××××行员工“建言献策”和“工作创新”奖励办法》，并成立了由中支党委委员、副行长***同志任组长，中支有关科室负责人为成员的评奖领导小组。职工的建议和创新，一旦被采纳或认定，并在在全辖进行通报表扬和奖励。通过制订奖励政策，充分发挥了全行干部职工的聪明才智，促进了民主决策、科学决策和领导干部执政能力的提高。原创文章，尽在文秘知音网。

　　为进一步畅通建言献策渠道，我们还创新性推出了“职工之家网页”，并在网页热点栏目的醒目处开辟了“我为央行献计策”信箱。去年以来，共收到各类建议200余条，大部分都被党委（党组）采纳或重视。既有“加强基层央行文化建设”、“树立基层央行形象”方面的建议，也有“加强内部管理的设想”和“央行业务的创新”等方面的建议。通过网络载体，架起了党群干群沟通的桥梁，通过开辟广纳有识之士的意见、建议的论坛和行长信箱，拉近了领导与员工之间的距离，畅通落实了各项工作任务的渠道，使之成为了极具有亲和力的服务平台。

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