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2017年xx区2017年度“企业服务年”活动总结,
二、突出发展,重点服务,活动成效明显
20xx年,全区各单位认真落实阳政11号文件精神,以发展为目标,以阳政11号文件提出的6个方面的内容为重点,扎扎实实开展工作,使“企业服务年”活动在促进企业改革、项目建设、服务体系建设、环境优化和产业发展方面取得了实实在在的成效。
1.促进了企业遗留问题的解决
在“企业服务年”活动中,为了加快解决企业遗留问题的步伐,区国资委、区总工会、区法制办、区经贸委、区工商分局、区劳动局等职能部门联手,想企业之所想,急企业之所急,圆满完成了原武汉塑料制品厂职工安置和新天地百货商场新企业的组建工作。区经贸委在这两大战役中,党政主要领导亲自挂帅,对跨度10年的各种资料一份一份进行核查,并在短短的7天时间内完成了400多名职工的安置任务。新天地新企业组建工作历时4年多时间,企业内部矛盾和问题非常突出,部分职工到省、市、区上访不断,区经贸委不回避、不推诿,加强与企业的沟通,密切与相关部门的协调,最终通过拍卖的形式,产生了具有法律效率的新企业股东。对此,区委、区政府领导给予了高度评价。武汉市东方红床单厂是一家老国有纺织企业,20xx年从市属下划后,建桥街工委、办事处情系特困企业,贴心周到服务,特别是在“企业服务年”活动期间,多次向市财政、市国资部门反映企业的特殊困难,力争了市里计划停止对该企业每月6万元的解困资金,缓解了企业矛盾的激化。
2.促进了项目建设
为了帮助企业搞好项目建设,区发改委、区房产局、区科技局和区外经局等部门积极帮助企业加强项目包装、申报和招商引资,特别是围绕世茂锦绣长江、百威啤酒扩产、闽东国际商城、都市兰亭、科技 化基地等一批重大项目开展了大量的协调服务工作。区发改委充分抓住“企业服务年”活动契机,在为项目企业解决建设资金不足、征地拆迁困难、用电用水和周边治安问题等方面排忧解难。区房产局坚持对改革改制企业、高新技术企业、非公经济企业采取特事特办的原则,指定专人负责,从测量、调查到发证,实行全过程跟踪协调办理,在时间和效率上保持重点项目建设“绿色通道”畅通无阻。区科技局把对黄金口产业基地建设、打造科技产业集聚平台作为“企业服务年”活动重要内容,坚持以项目为主线,对8家入驻企业由局领导班子及分管科室进行了对口联系和跟踪服务。区经贸委积极为企业申报发展专项资金和技改项目资金,指导企业编写申报材料,为9家企业13个项目争取省、市专项资金342万元。区国土分局主动引导项目用地企业按照规划科学进行用地选址,推进工业项目向园区集中,集约利用土地资源,做到不因用地问题而流失好的项目。区纪委、监察局在全区开展了重点项目效能监察活动,对工程报建、招标投标、设备采购、资金往来等重点环节实施监督。一年来,全区共完成固定资产投资 亿元,同比增长 %,其中技术改造投资 亿元,同比增长 %。
3.促进了服务体系建设
在“企业服务年”活动中,各街办事处、政府各职能部门做到了思想上向企业靠拢,精力上向企业集中,措施上向企业倾 ,加大了服务企业的体系建设。区检察院一方面通过学习型组织共建,为企业排忧解难,预防职务犯罪。先后与XX地区大型国有(控股)企业和近20家民营企业签订了共建学习型组织协议,与辖区9家金融机构签订了成立金融系统预防职务犯罪防范金融风险协会的意向书。并针对企业各自不同的特点,组织企业开展了专家论坛,举办了法律学、社会学、心理学等知识讲座。利用琴断口监狱警示教育基地,组织企业员工开展警示教育。另一方面,通过查办案件,帮助企业健章立制,提升企业形象,减少企业损失。区经贸委在已经成立的企业“三会”的基础上,今年又成立了“XX区中小企业服务中心”,专为我区中小企业提供管理培训、管理咨询、创业辅导、信用建设、信息化建设的公益性服务,一年来,共培训中小企业管理者 人次,举办管理咨询 场次,建立企业信用档案 家。为长效服务企业奠定了基础。区人事局为企业提供人才服务,为企业发展引进了各类急需的专业人才。区教育局指导本地职校与企业合作,探索产学研联合、校企合作的办学模式,通过为企业实施“订单式”培养培训和重点专业建设,为企业发展造就了大批专业人才。
4.促进了环境优化
为深入开展“企业服务年”活动,优化政务服务环境,各有关部门按照政府11号文件要求,为优化发展环境做了大量工作。区政务服务中心学习借鉴深圳经验,提出了联合审批方案,以进一步缩短办事时限,提高行政效率,在中心窗口推行了“五个禁止”、“四个一”制度,进一步规范窗口工作人员行为,提升服务质量;对行政审批事项未进服务中心的要求进服务中心办理,对存在“两头跑”的办理事项,要求“一个窗口受理,一个窗口办结”。区纪委、监察局为推动机关效能建设的深入开展,创建了电子效能监察示范窗口,使各机关单位办事公开、透明,从而方便、快捷地为企业提供优质服务;区直机关工委坚持服务企业与机关建设齐头并进,把“企业服务年”活动与不断加强全区机关作风建设有机的结合,深入企业、社区广泛听取意见,有力地促进了机关作风的转变。通过民主评议政风行风活动,解决了企业的投诉问题,维护了企业的合法权益。区公安局对于盗窃、哄抢、诈骗企业等侵害企业权益的各类违法犯罪活动,有专门的督办领导和侦破班子,实行特事特办,快速查处。区法院对涉及重点项目建设、国企改制、侵犯品牌和知识产权等案件,建立“绿色通道”制度,实行快立案、快审理、快执行和优先受理、优先审理、优先执行、优惠收费等措施,依法保护企业合法权益。
5.促进了产业发展
乘“企业服务年”活动的东风,今年我区经济实现了平稳较快增长。规模以上工业增加值23.3亿元,增长速度为20%,为年度目标任务的100.60%;社会消费品零售总额增长12%,全年完成109.6亿元,同比增长16%;园区工业产值42.7亿元,同比增长33%;
一年来,全区”企业服务年”活动虽然取得一定成绩,但也存在一些问题和不足:一是少数单位对“企业服务年”活动的认识还存在偏差,把“企业服务年”等同于转变机关作风、优化环境,局限于解决几个具体问题,没有站在服务企业、促进发展的高度来认识“企业服务年”的目的和意义。二是少数单位和部门没有把“企业服务年”活动这个中心工作与本部门的主要职责有机地结合起来,开展服务与日常工作相互脱节,形成了说做“两张皮”。三是各部门之间抓服务的力度、氛围和效果不均衡,还有个别单位存在喊口号、走过场的现象,没有把“企业服务年”活动真正落到实处。四是部门之间、条块之间协作、联动不够,没有很好地整合各自的资源优势,协调配合乏力,在解决问题方面存在互相推诿的现象。
三、提高认识,强化措施,促进活动深入开展
开展“企业服务年”活动,是武汉新区建设发展的需要,是我区工业企业产业结构调整的需要,同时也是我区经济社会和谐发展的需要。因此,它不是一个短期行为,而是永恒的课题,是落实“十一五”规划的重要举措。为此,全区上下要继续抓好以下工作:
1.把“企业服务年”活动与促进经济发展有机结合起来。
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