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大厦安全部工作总结,
2. 推车服务
针对地下一层坡度比较陡,*机关女同志自行车、电动车上下不便,我们保安开展“为您服务”帮助推车服务。一年半以来,这项服务始终在进行着,从未间断过,我们把大厦提倡树服务品牌宗旨,不仅仅服务客人,而且服务在每一个方面,真正体现了“为您服务”的意识。
五、20xx年的工作打算
按照总经理提出的三年内把我们**大厦服务品牌打出去,明年是最后的一年,围绕这个目标。我部门做好以下几项工作。
一、 抓好员工的思想工作,培养员工积极上进的精神。每月不少于三次组织员工开会、学习。
二、 对个别** 比较俏差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
三、 平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。
四、 继续做好,推车服务、下雨天撑伞服务、提行李箱服务、叫出租车服务、汽车开门服务和有声服务、微笑服务。
五、 在原有的服务基础推出新的服务项目,把汽车加油站、补汽车轮胎、洗车的地址、电话号码制成小名片,发给需求的客人。
六、 做好大厦安全保卫工作,落实安全检查、巡逻检查,配合消防大队,公安局,派出所做好日常工作。
七、 确保不发生刑事案件,火灾事故,力争不发生或少发生一般的治安事件。文章来 源
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