问:我的笔记本电脑使用Windows XP，原来我的智能手机和笔记本电脑的红外接口凑近时，Windows XP就会自动找出红外设备，在系统托盘中会出现红外图标并提示找到设备，然后就能通过桌面上自动添加的红外设备快捷方式传送文件了。可是最近无论怎么摆放手机，都无法与笔记本电脑连接了，Windows好像找不到任何红外线设备了，我确定BIOS中的红外线设备的设置是正确的，请问如何解决？
答:如果确定BIOS中的相关选项是正确的，并且排除硬件损坏等原因，就很有可能是Windows系统的设置问题，最有可能的是支持红外线传输功能的系统服务被停止或禁用了。点击“开始→运行”，在运行框中输入“services.msc”点击确定，在弹出的“服务”管理窗口中检查一下“Terminal Services”服务，如果被禁用则将其“启动类型”改为“自动”，点击“确定”后重启，问题就能解决了。
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